2. Рабочим, дабы стимулировать и поощрять их, ведь именно они и приносят прибыль.
3. И, в некоторой степени, обществу.
Форд размышлял, что хороший руководитель обязан создать все условия, для того чтобы рабочий коллектив мог обеспечить себе безбедное существование. Под «безбедным существованием» также подразумевалась возможность купить себе автомобиль «Форд». Это была первая ступень на пути к возникновению класса синих воротничков.
Форд давал наставление: «Берегитесь ухудшать продукт, берегитесь понижать заработную плату и обирать публику. Побольше мозга в вашем рабочем методе – мозга и еще раз мозга! Работайте лучше, чем прежде, только таким путем можно оказать помощь и услугу для всех стран. Этого можно достигнуть всегда». Многие люди к такому наставлению отнеслись скептически, однако это был не просто рекламный ход. В течении года прибыль возросла настолько, что Фордом было принято решение вернуть каждому покупателю, который приобрёл его автомобиль, 50 долларов. Своё решение он прокомментировал следующим образом: «Мы чувствовали, что невольно взяли с нашего покупателя дороже на эту сумму».
Pages: 1 2
